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《浙江省企业信用管理标准(试行)》

《浙江省企业信用管理标准(试行)》
 
第一章    总则
    第一条 为加强企业信用管理,健全企业的信用管理制度,提高企业信用水平和经济效益,根据有关法律、法规的规定,结合浙江省实际,制定本标准。
   第二条 本标准适用于浙江省企业信用促进会全体会员单位。本省经工商行政管理部门依法注册登记的法人或非法人营利性经济组织可参照执行。
 
第二章 基础内容
    第三条 本标准是对企业内部信用管理的基准性规范,由信用管理政策体系、信用管理组织体系、信用管理执行体系三部分组成。
    第四条 信用管理政策体系
   (一)信用政策:企业应关注政府和行业主管部门颁布的信用政策法律法规,及时了解信用管理的宏观层面信息。同时,根据本行业、本企业的实际情况制定开展信用管理活动的目标、原则和相关政策。
   (二)信用管理程序和制度:企业应对信用风险的监控制定事前管理、事中监督、事后控制的程序与制度。
    事前管理:重视和加强信用调查评价队伍建设,完善信用调查工作和评价制度制定,严格客户信用调查,编制客户信用调查报告,全面了解客户信用情况,谨慎选择信用客户。
    事中监管:对每个客户使用客户信用风险评级和授信额度上限两个工具进行管理。其内容包括:根据客户信用信息进行打分,按照客户信用风险评级划分客户群,并授以不同的信用政策;根据客户资信风险评级、客户权益总额、交易量等因素,制定每个客户的授信额度上限,并按照信用变化情况对应收帐款和信用额度进行监控和审核。
    事后控制:对交易结果进行反馈、审核信用风险等级与授信额度上限,并对每年的客户信用风险评级和授信额度上限进行更新。对发生信用风险的客户进行认真细致的分类和分析,作出可回收性评估,制定切实可行的追收目标和政策。
      第五条 信用管理组织体系
   (一)信用职能部门:提倡企业设立专门的信用管理部门(岗位),且该部门(岗位)独立于财务部和业务部之外。部门(岗位)之间应协调运作,企业应定期考查部门(岗位)之间信用管理工作的协调效率及职责明确情况。
   (二)信用专职人员:在建立信用管理部门(岗位)的基础上,配备专职人员从事内部的信用管理工作,并对专职人员开展定期信用培训。
   (三)客户信用信息数据库:企业应逐步建立客户信用信息数据库,并日益加以完善。
     第六条 信用管理执行体系
   (一)客户调查和评价:落实客户调查与评价制度,并保持其持续性和完整性;充分利用征信手段和征信技术开拓市场,优化客户群体。
   (二)客户授信:按照信用政策授予客户一定的信用额度,并定期统计分析客户授信率。
   (三)合同签订:规范合同文本,建立合同审查制度,降低法律风险和信用风险。
   (四)应收账款管理控制应收账款总量和账龄,落实应收账款催收制度和相关债权管理制度。
   (五)信用产品使用:提高对征信报告、信用调查信用诊断、信用评级和信用保险、信用保理等产品的使用频率,利用外部专业服务提升信用管理水平,降低或转移信用风险。
 
第三章 基准指标
      第七条 企业可根据信用能力指标、信用效应指标、信用行为指标和信用外部评价指标,通过内部设立的信用管理部门或由专业的信用中介机构代理,定量分析、定性评价自身的信用管理情况。
      第八条 信用能力指标
     企业可根据以下财务指标进行自身信用能力的定量自评。